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- telefonare al numero verde 800.37.37.60 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 ed il sabato, domenica e festivi dalle 8.30 alle 12.30

- rivolgerti al numero verde della Regione Toscana, da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00:

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- utilizzare la cartolina "La voce del cliente" che puoi trovare nella nostra Autostazione di Firenze Via Santa Caterina da Siena, 17 - Firenze